Terms of Service — ব্যবহারের শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ (Acceptance of Terms)

ShadhinPath ("আমরা", "আমাদের", বা "এই platform") — অর্থাৎ https://shadhinpath.com ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত sub-pages, content, tools, এবং services — ব্যবহার করে আপনি ("আপনি", "user", বা "visitor") এই Terms of Service ("Terms" বা "শর্তাবলী") মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

যদি আপনি এই Terms-এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে এই website ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই Terms আমাদের Privacy Policy-এর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

২. পরিষেবা বিবরণ (Service Description)

ShadhinPath একটি Bangladeshi/Bengali-speaking diaspora-র জন্য educational platform যেখানে আমরা share করি:

• Career guidance এবং tech industry insights (Bangla-তে)
• Resume, CV, এবং job application-related practical guides
• USA/Canada/UK higher education এবং immigration-related general information
• Personal finance এবং retirement planning basics (US-context-এ)
• Free tools (resume template, calculators, checklists)
• Optional weekly newsletter (Bangla-তে)
• Premium downloadable eBook এবং toolkits (USA Study Master Toolkit-সহ)

৩. Educational Content Only — কোনো Professional Advice নয়

এই পয়েন্ট-টি গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সমস্ত content — articles, guides, templates, calculators, এবং eBook-সহ — educational এবং informational purpose-এ লেখা। এগুলো নিম্নলিখিত advice হিসেবে treat করা যাবে না:

• Legal advice — Immigration law, employment law, tax law-এর জন্য সবসময় qualified attorney/lawyer-এর সাথে পরামর্শ করুন
• Financial / Investment advice — Retirement planning, investment, tax-এর জন্য licensed financial advisor / CPA-এর সাথে পরামর্শ করুন
• Immigration / Visa advice — Visa application, immigration status-এর জন্য USCIS, embassy, বা licensed immigration attorney-এর সাথে পরামর্শ করুন
• Medical advice — কোনো medical/health-related decision-এর জন্য qualified medical professional-এর সাথে পরামর্শ করুন
• Career / HR advice — Specific employment situation-এর জন্য career counselor বা HR professional-এর সাথে পরামর্শ করুন

আমরা content-গুলো সবসময় current এবং accurate রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু laws, regulations, এবং industry practices সময়ের সাথে পরিবর্তন হতে পারে। কোনো content পুরোনো হয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে — সবসময় official source (USCIS.gov, IRS.gov, university websites, employer career pages) থেকে latest information verify করুন।

৪. User Conduct (ব্যবহারকারীর আচরণ)

এই platform ব্যবহার করার সময় আপনি সম্মত হন যে আপনি:

• কোনো illegal, harmful, threatening, defamatory, বা obscene আচরণে website-কে use করবেন না
• আমাদের content-এর copyright violate করবেন না (নিচে দেখুন)
• কোনো automated system (bots, scrapers, crawlers — except legitimate search engines) দিয়ে অতিরিক্তভাবে content access করবেন না
• Newsletter এবং communication system-কে spam করবেন না
• অন্য user-দের personal information harvest করবেন না
• Website-এর security feature bypass করার চেষ্টা করবেন না

৫. Intellectual Property (মেধাসম্পত্তি)

এই website-এর সমস্ত original content — articles, images, design, code, এবং Bangla translations সহ — ShadhinPath-এর intellectual property।

আপনি যা করতে পারেন (free, no permission needed):

• Personal use-এর জন্য content পড়ুন এবং reference করুন
• Article-এর link share করুন social media-তে
• Short excerpt (≤৩ লাইন) attribution সহ quote করুন
• Free template-গুলো নিজের application-এ ব্যবহার করুন

আপনি যা করতে পারবেন না (permission ছাড়া):

• Full article copy করে নিজের blog/website-এ post করা
• Content-কে modify বা translate করে republish করা
• Commercial purpose-এ content resell করা
• Paid eBook redistribute বা share করা (purchase করলে শুধু personal use-এর জন্য license পান)

Quotation এবং fair-use permission-এর জন্য contact করুন।

৬. Newsletter এবং Email Communication

আমাদের newsletter subscribe করলে:

• আপনি প্রতি সপ্তাহে (সাধারণত শুক্রবার) approximately ১টা email পাবেন
• Newsletter content: career, finance, tech, study abroad, immigration-related Bangla guidance
• প্রতিটি email-এর নিচে "Unsubscribe" link থাকবে — যেকোনো সময় opt-out করতে পারবেন
• আপনার email কোনো third party-র সাথে share বা sell করা হয় না (Brevo-র mail delivery service-এর মাধ্যমে শুধু email delivery হয়)
• আপনার email থেকে আমরা কোনো spam, scam, বা irrelevant promotion পাঠাব না

বিস্তারিত: Privacy Policy

৭. Paid Products এবং Refund Policy

আমরা কিছু premium product offer করি (USA Study Master Toolkit eBook, ইত্যাদি)। এই product-গুলো:

• Lemon Squeezy-র মাধ্যমে process হয় — আমাদের payment partner
• Purchase সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনাকে instant access link পাঠানো হয়
• Educational content — কোনো job, admission, scholarship, বা outcome guarantee দেয় না (পয়েন্ট ৩ এবং ১০ দেখুন)

Refund Policy:

• ৭ দিনের within refund-এর জন্য eligible — যদি product expectation-এর সাথে match না করে
• Refund request করতে contact-এর মাধ্যমে message পাঠান
• Lemon Squeezy-র own refund policy-ও প্রযোজ্য — তাদের terms (https://www.lemonsqueezy.com/legal/terms-of-service) review করুন
• Repeat refunds বা obvious abuse-এর ক্ষেত্রে আমরা refund প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি

৮. Third-party Services

আমাদের website নিম্নলিখিত third-party services ব্যবহার করে:

• Google AdSense — display advertising (revenue support)
• Google Analytics / Tag Manager — anonymous usage analytics
• Meta Pixel (Facebook) — ad effectiveness tracking
• Brevo (Sendinblue) — newsletter email delivery
• Lemon Squeezy — paid product checkout এবং delivery
• Netlify — website hosting
• Web3Forms — contact form submissions (legacy)

প্রতিটি third-party service-এর own privacy policy এবং terms আছে — আপনার data কীভাবে handle হয় জানতে তাদের policy review করুন। আমরা এই third-party services-এর action বা policy-র জন্য responsible নই।

৯. Affiliate এবং Referral Links

কিছু article-এ আমরা affiliate বা referral links include করি। এর মানে:

• আপনি যদি ওই link থেকে product/service কিনেন, আমরা ছোট commission পেতে পারি — আপনার অতিরিক্ত কোনো খরচ ছাড়াই
• Affiliate income আমাদের free content production support করে
• আমরা শুধু সেই product/service-গুলো recommend করি যেগুলো আমরা মনে করি genuinely helpful
• আমাদের recommendation কোনো affiliate kickback-এর কারণে bias হয় না

১০. Disclaimers এবং No Warranty

এই website এবং এর সমস্ত content "AS IS" এবং "AS AVAILABLE" basis-এ provide করা হয়, কোনো warranty (express বা implied) ছাড়াই। আমরা specifically disclaim করি:

• Accuracy: আমরা চেষ্টা করি, কিন্তু content পুরোনো বা ভুল হতে পারে
• Completeness: আমাদের content কোনো বিষয়ের complete treatment নয়
• Suitability: Content আপনার specific situation-এ applicable না-ও হতে পারে
• Outcomes: কোনো job, admission, scholarship, visa, financial gain, বা personal/professional outcome-এর guarantee এই platform দেয় না
• Uninterrupted service: Website সবসময় available থাকবে এমন কোনো guarantee নেই
• Error-free: Bugs, typos, broken links থাকতে পারে

১১. Limitation of Liability (দায়বদ্ধতার সীমা)

আইন যতদূর অনুমতি দেয়, ShadhinPath এবং এর creators, contributors, এবং affiliates নিম্নলিখিত-এর জন্য liable হবেন না:

• আমাদের content-এর উপর ভিত্তি করে নেওয়া decisions বা actions-এর কোনো consequence (financial loss, missed opportunity, rejected application, ইত্যাদি)
• Third-party services-এর action বা policy-র কোনো consequence
• Indirect, incidental, consequential, বা punitive damages
• Website-এর temporary unavailability, data loss, বা security incident

আমাদের total liability — কোনো cause-এর জন্য — সর্বোচ্চ আপনি last 12 months-এ আমাদের যা paid করেছেন তার পরিমাণ-এর মধ্যে সীমাবদ্ধ (যদি কোনো paid product-এর সাথে related হয়)। Free content-এর জন্য কোনো monetary liability নেই।

১২. Changes to These Terms

আমরা সময়ে সময়ে এই Terms update করতে পারি। যখনই significant change হবে, আমরা:

• Page-এর top-এ "Last updated" date update করব
• Major change হলে homepage বা newsletter-এর মাধ্যমে notify করার চেষ্টা করব

Updated Terms publish হওয়ার পর আপনার continued use এই Terms-এর সাথে আপনার consent হিসেবে treated হবে।

১৩. যোগাযোগ (Contact)

এই Terms সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে:

• Contact form: shadhinpath.com/pages/contact.html
• Email: hello@shadhinpath.com
• Facebook: facebook.com/shadhinpath